Mentoring vs. Coaching

Al igual que hice en un post anterior, sigamos poniendo líneas rojas entre términos que resulta a veces confusos, ambiguos, o terminan difuminándose para ser uno sólo. En este caso, diferenciaremos entre la figura del Mentor y la del Coach.

	Mentoring	Coaching
Definición	La palabra "Mentor" proviene de la Antigua Grecia. Suele ser una relación maestro - aprendiz, organizada y estructurada.	La palabra "Coach" viene del inglés "entrenador". Ofrece un trato personalizado hacia unos objetivos sin predefinir, sino que se van creando.
Lugar	Habitualmente, es la misma institución o empresa. Existe relación afectiva.	Puede ser interno o externo a la Empresa. Normalmente, es contratado para cumplir su función.
Tiempo de dedicación	Exclusiva hacia el desarrollo de competencias.	Puede ser puntual o progresiva, despertando habilidades dormidas.
Tipo de relación	Prácticamente, una relación paternalista.	El Coach sólo tiene clientes, estableciendo criterios por objetivos.
Tipo de perfil	Nivel jerárquico superior o por experiencia (el mentor suele ser mayor en edad al aprendiz). El aprendiz profundiza por su cuenta y se le dan las directrices de actualización.	Puede ser interno o externo, con conocimiento o jerarquía similares, pero necesita de un planteamiento que innove y se actualice según las necesidades.
Estructura	Jerárquica, asimétrica.	Se sitúan al mismo nivel.
Tipo de estudio	Desarrollo de habilidades específicas para un puesto. Trabaja el presente para consolidar dichas habilidades para un futuro inmediato o pospuesto.	Analiza las potencias a desarrollar, ofreciendo Autoconfianza. No interpreta el pasado ni el presente, sólo crea el futuro.
Tipo de enseñanza	Magistral, con una dirección planificada y con un fin determinado, basada en el desarrollo práctico de la experiencia.	Utiliza técnicas psicológicas y experiencias propias, aparte de los trabajos pedagógicos más teóricos.
Frase más usada	"Esto tienes que hacerlo así"	"¿Por qué no lo haces así?"
Tipo de desarrollo	Crea un perfil específico y desarrolla las funciones que se cumplirán más adelante.	Redirige el perfil para cambiarlo y actualizarlo según las nuevas tendencias.

¿Qué es un "Workshop"? / Which is a Workshop?

Antes de pasar a definir lo que es un Workshop, tendríamos que incorporar lo que no es. Hay veces que el término se confunde con ciclo de conferencias (varios ponentes dan sus propias explicaciones sobre un tema definido), seminarios (es un acto en el que varios conferenciantes exponen distintos puntos de vista sobre un mismo tema) o los simposios especializados (en los que se reúnen varios expertos de un tema para debatir desde distintas perspectivas). 

La palabra que mejor define en nuestro idioma la palabra “Workshop” es “taller”, en el que se proponen diversas actividades de intervención grupal, siendo invitados expertos, individuales o colectivos, para establecer relaciones de cooperación, negocio o ampliar nuestra red de contactos, sin ser de un sector definido. También existen “Workshops” que tienen un tema en común y en el se desarrollan actividades de uno o dos sectores como mucho.

El tiempo de duración del mismo nunca podrá exceder la media jornada, entre las tres horas y una mañana (o tarde), para que quede identificado como “Workshop”. Tiene siempre que haber un tiempo limitado entre los talleres, donde el “Efecto Café” entre sus transiciones favoreciendo el establecimiento de relaciones interpersonales e interempresariales, así como el intercambio de productos, servicios o formación especializada.

En los “Workshop”, además, existe la figura del moderador o coordinador como nexo de unión entre todos los invitados, a diferencia de las primeras actividades comentadas. En los ciclos o seminarios, puede no encontrarse presente, o simplemente abrir o cerrar el acto, o ser uno más de los ponentes. Aquí, debe ser el núcleo de las actividades y participar activamente de las reuniones y actividades que en ella se generen.

Uno de los principales objetivos de estos talleres es el aprendizaje colectivo de todos sus participantes, por lo que tiene que ser eminentemente práctico y dar lugar al intercambio y/o interacciones de todos ellos.

Dejo algunos ejemplos para ampliar información:

Workshop sobre Modelo de Negocio: http://www.slideshare.net/JOSaxtonF/workshop-innova-bbva

Modelos de Workshop: http://www.slideshare.net/CESTRATEGIA/workshops-549868

Workshop Consumer Insight 2011: http://www.slideshare.net/cristinaqdavila/workshop-consumer-insights-septiembre-2011

¿Qué diferencia al Coworking del Networking?

Muchas veces, sucede que la primera vez que escuchamos estos dos términos, no se entienden, o se asimilan como un solo concepto.

Aquí traigo, hecho de manera artesanal, un cuadro comparativo para aprender a diferenciarlos.

	Coworking	Networking
Definición	Red de Trabajo Colaborativo	Red de Contactos Profesionales
Espacio	Espacio físico definido, que mínimo, necesita de escritorio, PC y Conexión a Internet	Espacio físico indeterminado, organizado en Eventos o en relaciones One-to-One y en el que se establecen redes sociales.
Perfiles del Grupo	El trabajo colaborativo se basa en las relaciones B2B, en la que varias personas con perfiles diferentes tienen un fin común, poniendo sus conocimientos al servicio del grupo.	Intervienen tanto las relaciones B2B, como las B2C. Se trata de relacionar a clientes y proveedores, y a la inversa, dentro de la misma red, así como la inclusión de sectores indirectos. (WorkShops)
Producto	Al establecer relaciones B2B, el producto generado es la suma de todas las aptitudes del grupo.	El objetivo de la red de Contactos es establecer productos y servicios, donde todos pueden ser clientes de todos.
Branding	Todos los componentes del Grupo están intrínsecamente integrados en el mismo Branding.	El Branding es a nivel individual, donde todos exponen productos y servicios.
Tipo de Relación	Entre los componentes existe un intensa colaboración.	El objetivo es que la relación sea extensa y busque la difusión.
Forma de Relación	El conocimiento se pone al servicio del grupo y las redes internas refuerzan las externas.	Las tarjetas de visita y las relaciones sociales expanden la red de contactos.
Acuerdos	Acuerdo normativo entre iguales y participación equitativa.	Acuerdos interpersonales en diferente escala, ya que existen clientes, proveedores y contactos externos.
Colaboración	Relación diaria y reuniones de puesta en común para integrar al Grupo.	Relaciones puntuales, tanto formales como informales.
Financiación	Autofinanciación y acuerdos con los clientes, buscando la retroalimentación.	Aparición de los Business Angels y del Crowdfunding, además de la extensión de la red de clientes.
Inversión	Mínima, que se formula por una pequeña cuota, más PC y conexión a Internet.	Se organizan eventos y reuniones. Siempre hay que estudiar el RoI de la acción.
Clientes	Todo el grupo comparte la misma red de clientes e interactúan para ampliar dicha red entre ellos.	Los productos y servicios no tienen que tener los mismos clientes finales, pero sí se intercambian información entre ellos.